Syarat & Ketentuan
A. Deliverable
- Qweb Printed Form dalam modul Odoo (*.zip) yang dapat diinstall sendiri oleh Klien
- Qweb Printed Form hanya boleh mengandung (1) info statis, dan (2) informasi dari field yang sudah ada di Odoo (tidak ada penambahan field)
- Modul akan memiliki lisensi Afero GPL (AGPL)
- Setiap Qweb Printed Form akan dideliver dalam satu buah modul
- Modul akan diletakan dalam akun github milik OpenSynergy-Indonesia
B. Studi Pendahuluan
- Setelah request diterima, OpenSynergy akan menghubungi klien untuk menjadwalkan studi pendahuluan
- Studi pendahuluan akan memutuskan apakah order dapat dilakukan atau tidak
- Studi pendahuluan akan dilakukan 1 x maks. 2 jam melalui video confrence (Google Hangout atau Skype) yang akan dibuat oleh OpenSynergy Indonesia
- Klien yang menghendaki studi pendahuluan dilakukan secara onsite akan dikenakan biaya tambahan
- Rekaman video confrence studi pendahuluan beserta dokumen-dokumen sumber akan digunakan sebagai panduan pengerjaan dan UAT
- Setelah OpenSynergy Indonesia menyatakan bahwa pekerjaan dapat dilakukan maka OpenSynergy Indonesia akan mengirimkan quotation yang nantinya akan ditandatangani oleh Klien sebagai bukti persetujuan
C. Waktu Pengerjaan
- Deliverable akan dibuat dalam 3 (tiga) hari kerja
- Waktu pengerjaan dimulai setelah (1) studi pendahuluan selesai dilakukan (poin B), dan (2) uang muka sudah dibayarkan (poin E.1)
D. User Acceptance Test (UAT)
- UAT akan dilakukan di tes server yang disediakan oleh OpenSynergy Indonesia
- UAT akan dimulai setelah waktu pengerjaan berakhir (poin C.2)
- Klien memiliki waktu 2 (dua) hari kerja untuk melakukan UAT
- Jika dalam waktu 2 (dua) hari tersebut UAT belum selesai dilakukan, maka pekerjaan akan dianggap selesai
- Jika pada UAT ditemukan hal-hal yang belum sesuai dengan dokumen studi pendahuluan, maka OpenSynergy Indonesia akan melakukan revisi sampai (1) deliverable sesuai dengan kesepakatan pada studi pendahuluan, atau (2) klien memutuskan untuk membatalkan pekerjaan
- Jika pada poin D.5 disepakati untuk dilakukan revisi, maka denda keterlambatan (poin F.1) akan berlaku sampai dengan deliverable sesuai dengan kesepakatan pada studi pendahuluan
- Jika pada poin D.5 disepakati untuk dilakukan pembatalan, maka OpenSynergy Indonesia akan memberikan credit note (poin G) sebesar DP (poin E.1) yang telah diberikan
E. Invoice & Pembayaran
- Uang muka 50% harus dibayarkan sebelum order dikerjakan
- Invoice final akan diberikan setelah UAT selesai dilakukan
- Invoice final jatuh tempo 3 (tiga) hari kerja setelah invoice dikirimkan via email
- Jika Klien membutuhkan invoice tercetak, maka tanggal invoice dan tanggal jatuh tempo tetap mengikuti informasi yang tertera pada invoice (tidak mengikuti tanggal invoice fisik diterima oleh Klien)
- Harga yang tertera pada invoice tidak termasuk pajak apapun
F. Denda Keterlambatan
- Jika deliverable belum selesai setelah waktu pengerjaan habis, maka OpenSynergy Indonesia akan memberikan credit note (poin G) kepada Klien
- Besarnya credit note adalah Rp. 20.000,- per hari keterlambatan
- Maksimum credit note yang dapat diberikan per keterlambatan adalah 25& dari harga jual
G. CREDIT NOTE
- Credit note yang diberikan oleh OpenSynergy Indonesia dapat digunakan untuk (1) melunasi invoice, atau (2) sebagai potongan pada pembelian selanjutnya
- Credit note tidak dapat diuangkan
- Credit note berlaku sesuai dengan tanggal yang tertera pada credit note yang dikirim oleh OpenSynergy Indonesia